Términos del servicio
📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES (GLOBAL)
1. INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por [NOMBRE LEGAL / EMPRESA] (“nosotros”, “nuestro”).
Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Estos servicios están alojados en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.
2. USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, declaras:
- Tener capacidad legal para contratar
- Que la información proporcionada es veraz y actualizada
Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta.
3. PRODUCTOS
Intentamos mostrar los productos con la mayor precisión posible.
No obstante, pueden existir variaciones (colores, visualización, etc.) según el dispositivo.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar productos
- Limitar cantidades
- Retirar productos sin previo aviso
4. PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra.
El contrato se formaliza cuando:
✔ Confirmamos el pedido
✔ Se procesa el pago
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos justificados (fraude, errores, etc.).
5. PRECIOS
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Salvo indicación contraria:
- No incluyen impuestos, aduanas o aranceles
- Estos costes serán asumidos por el cliente
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados.
👉 IMPORTANTE:
- En la Unión Europea, el riesgo del envío permanece con el vendedor hasta la entrega
- Fuera de la UE, el riesgo puede transferirse al transportista según legislación local
No somos responsables de retrasos causados por:
- Transportistas
- Aduanas
- Circunstancias fuera de nuestro control
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Consulta nuestra Política de Devoluciones: [ENLACE]
👉 Para clientes de la UE:
- Derecho de desistimiento de 14 días
- Garantías legales aplicables
8. GARANTÍAS
Para consumidores de la Unión Europea:
- Los productos cuentan con una garantía legal de hasta 3 años, conforme a la legislación aplicable
Para otros países:
- Se aplicarán las garantías mínimas exigidas por la ley local
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio es propiedad de [TU MARCA] o sus licenciantes.
Queda prohibido:
- Copiar
- Reproducir
- Distribuir
sin autorización.
10. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Podemos ofrecer herramientas de terceros “tal cual”, sin control directo sobre ellas.
El uso de estas herramientas es bajo tu responsabilidad.
11. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Al enviar contenido, nos otorgas una licencia para usarlo (sin exclusividad).
No debe ser:
- Ilegal
- Ofensivo
- Fraudulento
12. ERRORES
Nos reservamos el derecho de:
- Corregir errores
- Cancelar pedidos por errores evidentes de precio o descripción
13. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido:
- Uso fraudulento
- Violar leyes
- Introducir malware
- Uso automatizado abusivo
Podremos suspender cuentas por incumplimiento.
14. RELACIÓN CON SHOPIFY
Las compras se realizan con nosotros, no con Shopify.
Shopify no es responsable de:
- Productos
- Envíos
- Transacciones
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley:
No seremos responsables de:
- Daños indirectos
- Pérdida de beneficios
👉 EXCEPCIÓN:
Nada en estos términos limita derechos del consumidor que no puedan excluirse por ley.
16. RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento.
17. LEY APLICABLE
Estos términos se regirán por la legislación del país donde opera el negocio.
👉 Para consumidores:
Se respetarán siempre las leyes obligatorias de su país de residencia.
18. CAMBIOS
Podemos modificar estos términos en cualquier momento.
19. CONTACTO
Datos del responsable:
- Nombre: [TU NOMBRE / EMPRESA]
- Dirección: [TU DIRECCIÓN COMPLETA]
- NIF/CIF: [OPCIONAL PERO RECOMENDADO]